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大関石材店のショッピングシステムについて

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ご注文から納品までの流れ

  1. ショッピングカートからご注文ください。
  2. ショッピングカートでご注文の際に、お買い上げ商品名、数量、ご購入合計金額などを記述したご確認メールが数分後に自動送信されます。届かない場合は入力されたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。 お手数ですが、マイページからメールアドレスをご確認し、正しいメールアドレスに変更してください。
  3. ご注文されたお客様には、送料について、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。
  4. お支払い方法が【代引き】の場合、商品を発送いたしますので、商品と引き換えに宅配業者に代金をお支払いください。

お支払いについて

■代金引換

送料について

◇石材商品の総重量により変動いたします。
◇ご注文されたお客様には、後ほど送料について、あらためてお電話またはメールにてご連絡させて頂きますので、ご了承ください。
◇送料の目安は、トラック1台50km圏内で5000円、50km以上100km以内で10000円、100km以上150km以内で15000円それ以上はご相談とさせていただきます。

配送について

◇配送は、日本国内に限らせていただきます。

<日時指定>
お届け日、時間帯のご希望がございましたら、ご注文時にお申し付けください。
(地域によっては、ご指定いただけない場合があります。)
指定時間は下記の通りです。
(1)午前中 (2)12時~14時 (3)14時~16時 (4)16時~18時 (5)18時~20時 (6)20時~21時

<配送方法>
商品の配送は、自社トラックによる輸送とさせていただきます。

<その他のご案内>
◇ご不在などで宅配会社が持ち帰り、お客様と連絡が取れない場合は配達が遅れることがあります。
◇配送中の破損など、事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに、弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

返品特約 (返品・交換について)

ご購入頂いた商品は、下記の当社の手違い等による場合を除き、返品・交換はできませんので、ご了承ください。
<返品・交換理由が当社による場合>
◇送り間違いは交換させて頂きます。到着日にご連絡頂き着払いにて弊社にお送り下さい。
◇商品が不良品の場合、商品到着日にご連絡下さい。
未使用品に限り、同一商品と交換、又は 同一商品が手配出来ない場合は返金。

※商品の返却は7日以内当社必着でお願い致します。それを過ぎますと、ご返品を承ることができなくなりますのでご注意ください。返送にかかる送料、その他の手数料は、お客様負担でお願いいたします。
※商品をご使用された場合は返品交換できません。

  1. 事前にお電話、もしくは電子メールでご連絡頂き、確認後、下記住所へ、宅配便にてお送りください。
      TEL:0296-55-0497
      電子メール:info@ohzekisekizai.net
      返送先住所:〒300-4405茨城県桜川市真壁町桜井端上583
  2. (交換の場合)
    交換商品到着後、交換商品を発送致します。(商品の在庫がない場合は連絡。)
  3. (返品の場合)
    お客さまの銀行口座または郵便貯金口座へお振り込み致します。

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