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大関石材店のショッピングシステムについて
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ご注文から納品までの流れ
- ショッピングカートからご注文ください。
- ショッピングカートでご注文の際に、お買い上げ商品名、数量、ご購入合計金額などを記述したご確認メールが数分後に自動送信されます。届かない場合は入力されたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。 お手数ですが、マイページからメールアドレスをご確認し、正しいメールアドレスに変更してください。
- ご注文されたお客様には、送料について、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。
- お支払い方法が【代引き】の場合、商品を発送いたしますので、商品と引き換えに宅配業者に代金をお支払いください。
お支払いについて
■代金引換
送料について
◇石材商品の総重量により変動いたします。
◇ご注文されたお客様には、後ほど送料について、あらためてお電話またはメールにてご連絡させて頂きますので、ご了承ください。
◇送料の目安は、トラック1台50km圏内で5000円、50km以上100km以内で10000円、100km以上150km以内で15000円それ以上はご相談とさせていただきます。
配送について
◇配送は、日本国内に限らせていただきます。
＜日時指定＞
お届け日、時間帯のご希望がございましたら、ご注文時にお申し付けください。
(地域によっては、ご指定いただけない場合があります。)
指定時間は下記の通りです。
(1)午前中 (2)12時～14時 (3)14時～16時 (4)16時～18時 (5)18時～20時 (6)20時～21時
＜配送方法＞
商品の配送は、自社トラックによる輸送とさせていただきます。
＜その他のご案内＞
◇ご不在などで宅配会社が持ち帰り、お客様と連絡が取れない場合は配達が遅れることがあります。
◇配送中の破損など、事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに、弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
返品特約 （返品・交換について)
ご購入頂いた商品は、下記の当社の手違い等による場合を除き、返品・交換はできませんので、ご了承ください。
＜返品・交換理由が当社による場合＞
◇送り間違いは交換させて頂きます。到着日にご連絡頂き着払いにて弊社にお送り下さい。
◇商品が不良品の場合、商品到着日にご連絡下さい。
未使用品に限り、同一商品と交換、又は 同一商品が手配出来ない場合は返金。
※商品の返却は7日以内当社必着でお願い致します。それを過ぎますと、ご返品を承ることができなくなりますのでご注意ください。返送にかかる送料、その他の手数料は、お客様負担でお願いいたします。
※商品をご使用された場合は返品交換できません。
- 事前にお電話、もしくは電子メールでご連絡頂き、確認後、下記住所へ、宅配便にてお送りください。
ＴＥＬ:0296-55-0497
電子メール：info@ohzekisekizai.net
返送先住所：〒300-4405茨城県桜川市真壁町桜井端上583 - (交換の場合)
交換商品到着後、交換商品を発送致します。(商品の在庫がない場合は連絡。) - (返品の場合)
お客さまの銀行口座または郵便貯金口座へお振り込み致します。
